6 MESES SIN INTERESES + ENVÍO GRATIS + 2 AÑOS DE GARANTÍA GRATIS
6 MESES SIN INTERESES + ENVÍO GRATIS + 2 AÑOS DE GARANTÍA GRATIS

TÉRMINOS Y CONDICIONES

SUPER FLAMA SA DE CV le da la más cordial bienvenida. Agradecemos su preferencia y nos permitimos informarle sobre algunos puntos importantes a considerar durante su visita www.supra.com.mx

El uso, navegación y la venta de productos en el sitio www.supra.com.mx son regulados por los términos y condiciones especificados en este documento. Con el objetivo de ofrecerles un ambiente seguro y agradable a nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de SUPER FLAMA SA DE CV  como de nuestros visitantes.

Al ingresar y utilizar al dominio www.supra.com.mx, el cual es propiedad de SUPER FLAMA SA DE CV como marca registrada, el usuario acepta los términos y las condiciones contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación; manifestando su voluntad en términos de lo establecido por los artículo 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal y los demás correlativos y aplicables de los Códigos Civiles del Distrito Federal y del resto de los estados de la República Mexicana, así como por los artículos 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Título Segundo del Código de Comercio y demás relativos y aplicables en la legislación vigente.

En caso de que el usuario no acepte en su totalidad los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de ingresar y utilizar el dominio www.supra.com.mx

En caso de que el usuario continúe ingresando y utilizando el dominio www.supra.com.mx dicha acción se considerará como su absoluta aceptación a los términos y condiciones aquí establecidas.

El solo ingreso o utilización del dominio antes referido le otorga al público en general o a quien lo use, la condición de usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en los presentes términos y condiciones. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones será realizada cuando SUPER FLAMA SA DE CV lo considere necesario o conveniente para sus intereses y/o el de sus clientes y usuarios. Dichos cambios modificarán inmediatamente las presentes disposiciones y se publicarán de la misma manera que las anteriores, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

Términos

Al hacer uso de esta página www.supra.com.mx se acuerda el entendido siguiente:

• El término “Usuario” se refiere a toda aquella persona que entre, navegue, se registre y realice o intente realizar una compra en la página www.supra.com.mx
• “Servicios” se refieren a cualquier servicio relacionado con www.supra.com.mx incluyendo el registro de cuentas, suscripción a boletín y demás servicios publicados en www.supra.com.mx
• “Contenido” se refiere a cualquier pieza de información, textos, imágenes y audios publicados en www.supra.com.mx

Derechos de Propiedad

Todos los logotipos, marcas, nombres comerciales y sus logotipos utilizados en este sitio, pertenecen a sus respectivos propietarios, incluyendo a los proveedores de SUPER FLAMA SA DE CV y sus aliados. Por lo tanto, no se permite el uso, reproducción, copia o manipulación de dichas marcas o logotipos sin el consentimiento previo del propietario.

Todas las imágenes, formatos, contenidos, redacciones y textos que forman parte del contenido de esta página son propiedad de SUPER FLAMA SA DE CV

Queda prohibido el uso de los formatos (frames) transmisión, de cualquier elemento gráfico del contenido, ya sea para su venta, distribución o re-publicación.

SUPER FLAMA SA DE CV se deslinda de cualquier responsabilidad sobre precios, contenidos y pedidos realizados en sitios web ajenos a www.supra.com.mx

SUPER FLAMA SA DE CV no utiliza distribuidores para vender u ofrecer sus servicios, cualquier operación realizada fuera de estos términos es responsabilidad exclusiva del comprador.

Todos los elementos y derechos de propiedad intelectual propiedad de SUPER FLAMA SA DE CV incluyendo sus marcas, nombres comerciales, licencias, diseños industriales, patentes, signos distintivos, modelos de utilidad, entre otros; se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual y por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de derechos de autor. Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de SUPER FLAMA SA DE CV por cualquier o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario proporcione a SUPER FLAMA SA DE CV

Información publicada en www.supra.com.mx

El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en nuestro sitio www.supra.com.mx o que sea generada por SUPER FLAMA SA DE CV o por los proveedores, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de SUPER FLAMA SA DE CV o de dichos proveedores.

Las informaciones, conceptos y opiniones publicadas en el sitio www.supra.com.mx no necesariamente reflejan la posición de SUPER FLAMA SA DE CV ni de sus empleados, accionistas, administradores, prestadores de servicios u otros; razón por la cual Arte & Espacios no se hace responsable por ninguna de las informaciones y conceptos que se emitan en www.supra.com.mx a través de los foros públicos o de cualquier otro espacio o servicio que se preste a través del mencionado sitio. Asimismo, SUPER FLAMA SA DE CV no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso de consejos y/o procedimientos incluidos en las distintas páginas de Internet, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del usuario el uso y seguimiento a dichos consejos, comentarios y procedimientos, que se den en los espacios referidos para tal objeto.

SUPER FLAMA SA DE CV, publicamos las fotos reales de las obras, pero estás pueden tener variaciones en la calidad de la imagen como por la precisión personales, por lo que no se puede garantizar que se exprese fielmente las características de los productos.

SUPER FLAMA SA DE CV se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio o discriminatorio; (ii) fraudulento, artificioso o engañoso; (iii) violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; (iv) ofensivo o lascivo; o (v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en el presente contrato.

Compartir información con SUPER FLAMA SA DE CV


A través del correo de servicio al cliente, o bien de los operadores de nuestras líneas telefónicas, es posible que desee proporcionar sugerencias, comentarios, ideas, datos o material; incluyendo información confidencial, o cualquier material creativo, como ideas para productos o servicios o cualquier tarea original. Al realizar esto, usted accede a que SUPER FLAMA SA DE CV use a su conveniencia esta información.

Además, se accede a asumir la responsabilidad por la exactitud, mesura y legalidad de estos mensajes. SUPER FLAMA SA DE CV obtiene derecho a usar, modificar, copiar, publicar, distribuir y hacer uso en diferentes formas del contenido de los mensajes, para realizarlo sin restricción alguna y sin otorgarle cualquier tipo de compensación.

Modificación del Contenido de www.supra.com.mx

Bajo ninguna circunstancia, SUPER FLAMA SA DE CV garantiza que los contenidos y la información en www.supra.com.mx sean exactos y libres de cualquier tipo de error, omisión o inexactitudes en cualquier momento. Estos errores, omisiones o inexactitudes se pueden relacionar con el precio, la descripción o disponibilidad de los productos.
SUPER FLAMA SA DE CV se reserva el derecho de corregir cualquier contenido o cambiar y actualizar la información sin previo aviso. De la misma manera, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden que contenga errores, inexactitudes u omisiones; se haya autorizado u confirmado la orden, o se hayan hecho cargos a su tarjeta de crédito o recibido el depósito bancario. En el caso de cancelarse la orden y se haya hecho el cargo, se regresará el valor del cargo en el modo más conveniente a la ocasión, bajo previa confirmación del cliente.

SUPER FLAMA SA DE CV en todo momento trata de reflejar con exactitud los colores de los productos; sin embargo en un ambiente web esto no es del todo posible, por lo que no podemos garantizar que los colores del producto correspondan exactamente a la fotografía mostrada en www.supra.com.mx ya que esto, aparte, depende de la configuración y tipo de monitor que posea; también depende de cambios o mejoras que el mismo proveedor realice a los productos sin previo aviso.

SUPER FLAMA SA DE CV no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Bajo ninguna circunstancia SUPER FLAMA SA DE CV   será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del usuario en información obtenida a través de este sitio.

Datos personales

El usuario reconoce y acepta que SUPER FLAMA SA DE CV no obtiene la información en cuestión automáticamente, sino que requiere que el usuario se la proporcione en forma directa a través de www.supra.com.mx o por cualquier otro medio y que el aviso de privacidad de SUPER FLAMA SA DE CV  se encuentra publicado y disponible previo a recabar la información del usuario.

Para efectos de lo dispuesto en el artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario otorga su consentimiento expreso para que SUPER FLAMA SA DE CV  comparta su información con terceras personas. En este acto, SUPER FLAMA SA DE CV  declara que dicha información será compartida con el único motivo de brindar un servicio de excelencia al usuario y que respetará la confidencialidad de dicha información conforme a lo dispuesto en el aviso de privacidad.

Asimismo, para efectos de lo dispuesto en los artículos 16, 17, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el usuario faculta a SUPER FLAMA SA DE CV de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la información personal para los efectos que SUPER FLAMA SA DE CV considere necesarios o convenientes.

Formas de pago

En SUPER FLAMA SA DE CV queremos hacer tu compra más fácil y sencilla para tu mayor satisfacción, es por eso que contamos con diversos métodos de pago para que se adapten a tus necesidades:

  • Transferencia o Depósitos Bancarios

Pago en tiendas de conveniencia y farmacias.
• Tarjetas de crédito y débito (Visa y Master Card) vía Openpay

En caso de operaciones través de transferencia electrónica o tarjetas de crédito / débito  se considerará que la compra se ha realizado con éxito una vez que se refleje el monto de la compra en la cuenta de SUPER FLAMA SA DE CV

Los pagos de pedidos realizados mediante transferencia electrónica y/o deposito se procesan 24 horas después de su compra. Por tal motivo, los pedidos que hayan sido pagados con transferencia electrónica y/o depósito y el Cliente decida recoger su mercancía en nuestra Tienda, se entregará después de 1 día hábil (únicamente en horario de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.).

Para pagos realizados por medio de PayPal (tarjetas de crédito y débito) se generará un CARGO EXTRA del 4% + IVA sobre el total de su compra, nuestro sistema validará las transacciones por medio de sistemas de seguridad vigilados por instituciones bancarias. Los pagos se procesan en un tiempo estimado de 24 horas después de su compra, por tal motivo, los pedidos que hayan sido pagados con tarjeta de crédito / débito y el Cliente decida recoger su mercancía en nuestra Tienda, se entregará después de 1 día hábil (únicamente en horario de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.).

Seguridad

Te garantizamos que todas las transacciones que realices en  www.supra.com.mx serán 100% apegadas a los estándares de la máxima autoridad de sitios de compras on line además de que hemos combinado lo mejor de nuestras habilidades con la de otras empresas especialistas para la tramitación de los pagos (OpenPay).

Términos de la compra, colocación de pedidos y entrega de producto

Todo pedido realizado a través de la página de SUPER FLAMA SA DE CV  podría estar sujeto a confirmación telefónica con el cliente para confirmación de la compra. Una vez que el usuario completa su compra, SUPER FLAMA SA DE CV verificará que sea una transacción 100% confiable y enviará el producto a través del servicio de paquetería o transporte que el cliente considere conveniente.

En los casos de entregas dentro de la Ciudad de México y área metropolitana se hará un solo intento de entrega, en el resto del país se harán 2 intentos de entrega. En caso de que después del(los) intento(s) de entrega(s), el cliente no se encuentre disponible para recibir los productos en el domicilio que registró al momento de realizar su compra, SUPER FLAMA SA DE CV cancelará la orden en cuyo caso el producto se almacenara en espera de la reclamación del cliente en cuyo caso el cliente se hará cargo nuevamente de los gastos de envío.

MUY IMPORTANTE:
TODOS LOS PEDIDOS TIENEN UNA VIGENCIA DE 2 DÍAS. Si en este plazo no se registra ningún pago, quedará anulado su pedido y tendrá que realizar otro pedido. Los precios y el inventario de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Entrega de Productos

En www.supra.com.mx te ofrecemos una entrega SEGURA a nivel nacional a través de de nuestros socios logísticos, en un plazo de 1 a 10 días hábiles. Esto podría variar de acuerdo a la ubicación de entrega, disponibilidad y características del producto. La cobertura se limita de acuerdo a las rutas disponibles de nosotros y nuestros socios logísticos, así mismo el cliente en este acto acepta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de varios factores: días festivos y de asueto, así como vacaciones obligatorias pueden intervenir en los procesos de entrega y dichas circunstancias son ajenas a SUPER FLAMA SA DE CV.

El usuario acepta que el uso de www.supra.com.mx se realiza bajo su propio riesgo, que los servicios y productos que se prestan y ofrecen en www.supra.com.mx se prevén sobre una base “tal cual se muestran” y “según estén disponibles”. Por lo anterior, al usuario no se le garantiza que los productos de SUPER FLAMA SA DE CV satisfagan los requerimientos del usuario, o que los servicios de SUPER FLAMA SA DE CV se mantengan siempre ininterrumpidos. No obstante, lo anterior, SUPER FLAMA SA DE CV tratará de satisfacer los requerimientos y demandas de los usuarios al máximo de sus posibilidades.

Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad completa del usuario. SUPER FLAMA SA DE CV no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso de los productos adquiridos en nuestro portal de internet.

Políticas de devolución, cambio de mercancías y garantías de producto

Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria, por lo que en caso de que el artículo presente fallas, el cliente gozará de 3 días naturales para solicitar cualquier cambio correspondiente por fallas en el producto. Dicha reclamación deberá solicitarse en primera instancia vía correo electrónico al correo de [email protected] en donde se le indicara al cliente como proceder para realizar su cambio.

Una vez que el producto se encuentre en las instalaciones de SUPER FLAMA SA DE CV se analizará que el daño en el producto no haya sido provocado por negligencia o falta de cuidado del cliente. En caso de que SUPER FLAMA SA DE CV considere que el producto fue dañado por parte del cliente, no se le hará ningún tipo de reposición del producto o devolución de su dinero. En todo caso, SUPER FLAMA SA DE CV podrá reenviar el producto dañado al cliente (a costo de dicho cliente). Por el contrario, si SUPER FLAMA SA DE CV considera que el producto no fue dañado por el cliente, se le enviará al cliente la reposición del producto sin costo adicional. Las garantías de los productos son las mismas que los artistas ofrezcan. SUPER FLAMA SA DE CV no otorgará mayores garantías a las ofrecidas por los artistas.

Para los casos de cambios físicos de mercancía, aceptados por SUPER FLAMA SA DE CV el cliente deberá comunicarse con SUPER FLAMA SA DE CV . quien a su vez dirigirá al cliente en los pasos a seguir para realizar el cambio de producto El cambio se realizará siempre y cuando el producto se encuentre a juicio de SUPER FLAMA SA DE CV nuevo, sin abrir, en su empaque original y sin señales de haber sido usado o dañado. Para esto, SUPER FLAMA SA DE CV podrá solicitar previo al envío del producto, fotografías y cualquier información que se crea pertinente para analizar el estado del producto.

TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES DURANTE LAS OFERTAS Y/O PROMOCIONES DEL “BUEN FIN” (LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) PUBLICADAS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA VIRTUAL COMERCIALMENTE DENOMINADA COMO WWW.SUPRA.COM.MX BAJO LA RAZÓN SOCIAL SUPER FLAMA S.A. DE C.V. EN ADELANTE REFERIDA COMO (“SUPRA”)

VIGENCIA Y ALCANCE DE LAS OFERTAS Y/O PROMOCIONES 

  • Del 18 de noviembre al 21 de noviembre de 2022 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

REQUISITOS

  • Las ofertas y/o promociones no podrán ser acumuladas por los usuarios de WWW.SUPRA.COM.MX 

RESTRICCIONES APLICABLES A LAS OFERTAS Y/O PROMOCIONES

  • La venta y entrega de los artículos y productos objeto de las ofertas y/o promociones estará sujeta a la disponibilidad de dichos artículos y productos, así como del tiempo de entrega que contemplen los servicios de envío y paquetería. Por lo que, SUPRA, en ninguno caso, será responsable de la falta de inventario y/o retrasos en el envío de los artículos y productos.
  • Las ofertas y/o promociones únicamente serán aplicables en aquellas zonas de cobertura dentro de territorio mexicano y durante las fechas comprendidas del 18 al 21 de noviembre de 2022.
  • Las ofertas y/o promociones se regirán conforme a lo que se indique en la comunicación/publicidad correspondiente, realizada por SUPRA. En ningún caso, SUPRA estará obligado a proporcionar un descuento, producto o servicio adicional al establecido en la comunicación correspondiente. 
  • Las ofertas, promociones y descuentos podrán cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
Phone
Email
WhatsApp
WhatsApp
Phone
Email